SEEB-MT visita agências do Itaú e identifica sobrecarga de trabalho

O Sindicato dos Bancários de Mato Grosso (SEEB-MT) realizou no dia 25 de novembro de 2025 visitas às unidades do Itaú em Várzea Grande, incluindo o atendimento temporário Truck, a agência 1689 na Avenida Couto Magalhães e a agência 6545. A ação, conduzida pelos dirigentes Natércio Brito e Italina Facchini, teve como objetivo verificar as condições de trabalho, a segurança, o fluxo de clientes e a disponibilidade de funcionários diante do aumento repentino da demanda.

O diretor do Sindicato e funcionário do Itaú, Natércio Brito, explicou que a mobilização ocorreu após o banco assumir a folha de pagamento dos servidores da Prefeitura Municipal de Várzea Grande. Segundo ele, cerca de 12 mil trabalhadores passaram a ser atendidos pela rede, sendo 9 mil da administração central e 3 mil do DAE e Previvag. A chegada desse contingente ampliou significativamente o movimento nas unidades visitadas, o que, de acordo com os dirigentes, tem provocado sobrecarga de trabalho e número insuficiente de funcionários.

No espaço provisório Truck, instalado ao lado da Prefeitura, o Sindicato constatou superlotação diária, ambiente reduzido de aproximadamente 14 metros quadrados e apenas três bancários para atender toda a população.

Nas agências físicas, a situação também é considerada crítica. Na agência 1689, havia 60 clientes aguardando atendimento no momento da visita e apenas sete funcionários disponíveis. Na agência 6545, foram contabilizados 26 clientes em espera para um total de seis bancários e um estagiário. Para a diretora do SEEB-MT e funcionária do Itaú, Italina Facchini, esse cenário gera forte sobrecarga de trabalho, ritmo exaustivo e dificuldades até para realizar pausas, o que compromete o bem-estar dos trabalhadores e a qualidade do atendimento.

O banco informou a contratação de três novos empregados para Mato Grosso, mas somente dois serão destinados às agências que atendem diretamente o fluxo dos servidores de Várzea Grande. O Sindicato considera a medida insuficiente. Os dirigentes observaram que os bancários estão submetidos a forte pressão, com ritmo acelerado de trabalho, pausas fragmentadas e condições que afetam diretamente a saúde dos trabalhadores.

O SEEB-MT seguirá dialogando com os bancários, com os servidores municipais e com a direção do Itaú, mesmo diante da justificativa do banco de que o fluxo elevado é temporário. A entidade reafirma que continuará acompanhando diariamente as condições de trabalho e cobrando melhorias para garantir atendimento adequado à população e respeito aos trabalhadores.

Em Sinop, a situação também preocupa. De acordo com o diretor do Sindicato, Marcos Saltareli, o Itaú assumiu o pagamento do INSS no município, o que gerou sobrecarga nas duas agências da cidade. O Sindicato já protocolou um ofício solicitando providências para ampliar o quadro de funcionários, uma vez que o número de atendimentos aumentou de forma significativa. Saltareli destaca que é urgente que o banco tome medidas.